Članstvo u programu vjernosti Zdravlje Plus

Članak 1.

Organizator Programa vjernosti “Zdravlje Plus – Zajedno za zdravlje“ (u daljnjem tekstu: Program vjernosti) je Oktal Pharma d.o.o., Utinjska 40, Zagreb (u daljnjem tekstu: Organizator). Članstvo u Programu vjernosti je besplatno.

Članak 2.

UČLANJENJE

Članom ‘Programa vjernosti’ postaje se ispunjavanjem i predajom tiskane pristupnice na nekom od prodajnih mjesta ljekarni Zdravlje Plus ili ispunjavanjem online pristupnice na odabranim mrežnim lokacijama. Sadržaj pristupnice određuje ‘Organizator’, u skladu sa zakonom i potrebama ‘Programa vjernosti’. Pristupnica za učlanjenje u ‘Program vjernosti’ obavezno sadrži potvrdu člana o prihvatu ovih ‘Pravila’ u njihovoj svakodobno važećoj verziji. Prihvatom ‘Pravila’ član ‘Programa vjernosti’ također daje svoju suglasnost da se njegovi osobni podaci, koje učlanjenjem predaje ‘Organizatoru’, prikupljaju i koriste u svrhu i na način utvrđen ovim ‘Pravilima’. Po učlanjenju član prima karticu ‘Programa vjernosti’ s članskim brojem, temeljem koje ostvaruje članska prava određena ovim ‘Pravilima’. Članom programa vjernosti mogu postati samo osobe starije od 18 godina.

Članak 3.

PRAVA I OBVEZE

Samom činjenicom članstva u ‘Programu vjernosti’, član ne preuzima nikakve obveze. Svojim učlanjenjem član stječe pravo sudjelovanja u ‘Programu vjernosti’, a koje se sastoji od:

• prikupljanja bodova prilikom kupnje na prodajnom mjestu ljekarni Zdravlje Plus i mogućnosti njihova korištenja za ostvarivanje popusta
• bodovi se prikupljaju po načelu 0,13 EUR (0,98 kn) = 1 bod, osim za receptne i bezreceptne lijekove, medicinske proizvode koji se izdaju na teret zdravstvenog osiguranja, početnu hranu za dojenčad, sudjelovanja u cijeni lijeka i medicinskog proizvoda te participacije
• prilikom kupnje u kojoj se ostvaruje popust temeljem ranije prikupljenih bodova ne prikupljaju se bodovi
• prikupljenih 500 bodova može se zamijeniti za 10 % popusta
• realizacija popusta ne uključuje receptne i bezreceptne lijekove, medicinske proizvode koji se izdaju na teret zdravstvenog osiguranja, početnu hranu za dojenčad, sudjelovanje u cijeni lijeka i medicinskog proizvoda te participaciju; popusti se ne zbrajaju
• mogućnosti povoljnije kupnje proizvoda i prikupljanja dodatnih bodova prilikom akcijskih prodaja, organiziranih samo za članove ‘Programa vjernosti’
• sudjelovanja u nagradnim igrama namijenjenima isključivo članovima ‘Programa vjernosti’
• brojne druge pogodnosti koje će ‘Organizator’ povremeno osigurati za članove ‘Programa vjernosti’
• organizator pridržava pravo proširiti sadržaj ‘Programa vjernosti’, ali i ograničiti ga, prema vlastitoj ocjeni, bez posebne obavijesti o tome.

Članak 4.

OSOBNI PODACI

Potpisom i označavanjem polja „Suglasna/suglasan sam s predloženom obradom osobnih podataka“ na pristupnici, članovi ‘Programu vjernosti Zdravlje Plus’ povjeravaju osobne podatke i daju suglasnost za prikupljanje i obradu u svrhu provedbe ‘Programa vjernosti Zdravlje Plus’. Za obradu podataka odgovorna  je Oktal Pharma d.o.o., Utinjska 40, Zagreb.

Svrha obrade podataka je korištenje pogodnosti ‘Programa vjernosti Zdravlje Plus’ i vezanih marketinških aktivnosti (npr. obavijesti o komercijalnim akcijama i novim proizvodima) te vođenje evidencije o lijekovima i ostalim proizvodima koje je upotrebljavao član, a u svrhu osiguranja zdravlja i sprječavanja interakcija lijekova i ostalih proizvoda.

Uz izrađeni profil člana, ‘Organizator’ će pridružiti podatke o kupovinama koje su članovi obavili uz člansku iskaznicu, a sve s ciljem kako bi bolje razumjeli potrebe članova i preferencije u smislu kupovine i kako bi pripremili ponude te pružili informacije o proizvodima i uslugama za koje bi članovi možda bili zainteresirani. Upotrebljavaju se sljedeći osobni podaci: ime i prezime, adresa stanovanja, spol, datum rođenja, OIB i/ili MBO, telefon/mobitel i e-mail (dalje: Osobni podaci).

Podaci se ne prodaju trećim stranama niti ih se komercijalizira na bilo koji drugi način, a za zaštitu ‘Osobnih podatka’ od slučajnog ili nezakonitog uništavanja, gubitka ili mijenjanja te od neovlaštenog odavanja ili pristupa, ‘Organizator’ koristi tehničke i organizacijske mjere sigurnosti. ‘Organizator’ prosljeđuje ‘Osobne podatke’ članova ljekarnama koje su u programu Zdravlje Plus – Zajedno za zdravlje (u daljnjem tekstu: ljekarne Zdravlje Plus), a u svrhu pružanja usluga i pogodnosti koje imaju članovi ‘Programa vjernosti Zdravlje Plus’ (popis svih ljekarni Zdravlje Plus dostupan je na www.oktal-pharma.hr).

Osim navedenog, ‘Osobne podatke’ članova ‘Organizator’ može dati svojim pouzdanim partnerima koji održavaju njihove IT sustave ili koji pružaju usluge u ime ‘Organizatora’ (npr. za marketinške, financijske ili svrhe oglašavanja). Ovi su pružatelji usluga, međutim, sukladno relevantnim sporazumima, obvezni koristiti podatke koji su im povjereni isključivo u skladu sa smjernicama ‘Organizatora’ i strogo za svrhu koja je navedena. Također, obvezni su na ispravan način zaštititi sve ‘Osobne podatke’ i držati ih u tajnosti. Eventualne promjene u ‘Osobnim podacim’a i zahtjeve za pristup, dopunu, izmjenu ili brisanje ‘Osobnih podataka’ te ostvarenje prava na ograničenje obrade, prava na prenosivost podataka kao i pravo na opoziv suglasnosti, sam član prijavljuje ‘Organizatoru’ na e-mail Službenika za zaštitu osobnih podataka – szop@oktal-pharma.hr  ili pisanim putem na adresu ‘Organizatora’.

Članak 5.

PRESTANAK ČLANSTVA

Član može otkazati članstvo pisanom obaviješću, bez obrazloženja, na adresu ‘Organizatora’ ili odjavom na nekom od prodajnih mjesta ‘ljekarni Zdravlje Plus’. ‘Organizator’ također može, pisanom obaviješću, bez obrazloženja, otkazati članstvo pojedinom članu. Članstvo prestaje u svakom slučaju prestankom provođenja ‘Programa vjernosti’ sukladno odluci ‘Organizatora’. Osobne podatke članova brišemo po prestanku članstva u ‘Programu vjernosti Zdravlje Plus’ iz bilo kojeg razloga. Preostali bodovi na kartici se poništavaju i ne mogu se koristiti ili prenijeti na drugu karticu. U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik je dužan prijaviti nestanak kartice u najbližoj ‘ljekarni Zdravlje Plus’, na e-mail zdravljeplus@oktal-pharma.hr ili na broj telefona 01/6596 869, a ‘Organizator’ će na adresu korisnika poslati novu karticu na koju će biti prebačeni do tada ostvareni i neiskorišteni bodovi.

Članak 6.

STUPANJE NA SNAGU I PROMJENE PRAVILA

Ova ‘Pravila’ stupaju na snagu danom objave na web stranici www.oktal-pharma.hr. ‘Organizator’ je ovlašten u bilo kojem trenutku donijeti izmjene i dopune ovih ‘Pravila’ ili nova ‘Pravila’, bez potrebe pristanka članova, koja će se primjenjivati od dana njihove objave na web stranici www.oktal-pharma.hr.

Zadnja izmjena: siječanj 2023.

Ako imate pitanja ili pritužbi u vezi s osobnim podacima ili biste nam htjeli uputiti komentare i prijedloge za poboljšanje, obratite nam se elektroničkom porukom na adresu: szop@oktal-pharma.hr